Gli strumenti



Nel tempo le tecniche sono migliorate ma l’obiettivo era, è e sarà sempre l’ottenimento
di una risposta dalla clientela potenziale o acquisita
. Negli anni ottanta lo strumento principe era il coupon sia nel messaggio postale (mailing) che nell’annuncio stampa. Quindi, negli anni novanta sono stati potenziati il Telemarketing , il Fax e il Numero Verde, potendo così abbreviare i tempi di risposta nella comunicazione a doppia via.

Oggi le tecniche sono le medesimi anche se gli strumenti sono completamente cambiati, migliorando il dialogo e la risposta, grazie ad Internet: Web marketing, Web List, Decoder. Tecniche innovative che ODM ha intrapreso sin dal 1995: il dominio www.odm.it è stato registrato proprio nella primavera 1995, adottando la preistorica linea ISDN.

Oggi ODM gestisce propri siti Web marketing e progetta siti nell’ambito di una sempre più vincente comunicazione e marketing a doppia via: azienda-cliente-azienda-cliente…gli strumenti cambiano la professionalità resiste e si aggiorna.


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